De vent is de tent : Reputatiemanagement in de praktijk : "Maak van medewerkers ambassadeurs"

Paul Stamsnijder

overzicht

Reputatie is hot! Het vertrouwen in veel ondernemingen en hun management is de laatste tijd dieper gedaald dan ooit. Terwijl de reputatie van een organisatie minstens zo belangrijk is als haar producten of diensten. Organisaties van naam en faam slagen er immers beter in om klanten, investeerders en medewerkers aan te trekken. Bovendien zijn zij beter in staat crises te overleven.

 9789052617954 /  Academic Service /  2010 /  1ste editie /  231p. /  hc / 

De vent is de tent : Reputatiemanagement in de praktijk : "Maak van medewerkers ambassadeurs"

Dubbelklik op de afbeelding voor groot formaat

Uitzoomen
Inzoomen

Meer afbeeldingen

Details

Reputatie is hot! Het vertrouwen in veel ondernemingen en hun management is de laatste tijd dieper gedaald dan ooit. Terwijl de reputatie van een organisatie minstens zo belangrijk is als haar producten of diensten. Organisaties van naam en faam slagen er immers beter in om klanten, investeerders en medewerkers aan te trekken. Bovendien zijn zij beter in staat crises te overleven.

'De vent is de tent' is een optimistische inwijding in de geheimen van reputatiemanagement. Het is een oproep om de slag te maken van management naar leiderschap, van mannelijk naar vrouwelijk denken en van zakelijkheid naar zingeving.

Aan de hand van tientallen voorbeelden toont de auteur hoe leiders vanuit een positieve aanpak kunnen bouwen aan respect bij alle stakeholders van hun organisatie. Wie dit boek heeft gelezen kan er direct mee aan de slag, kent de do's en don'ts en doorziet de betekenis van internet en social media op het bedrijfsleven.

Inhoudsopgave

1. Gelijk hebben of gelijk krijgen

2. Perceptie is werkelijkheid

3. Nieuwe media, nieuwe mores

4. Vertrouwen is een voorrecht

5. Het gaat om de poppetjes

6. Echte schoonheid komt van binnen

7. Leer jezelf kennen

8. Storytelling

9. Het gesprek is het verhaal

10. Enterprise first

Nawoord

Verder lezen

Woord van dank

Over de auteur