Effectieve communicatie voor managers en leidinggevenden

Henk van der Molen - Allen Ivey

overzicht

Met dit boek leert u gespreksvaardigheden te ontwikkelen om het functioneren van uzelf en dat van de organisatie te verbeteren. Om de verschillende gesprekstechnieken effectief te kunnen toepassen, is het nodig eerst inzicht te krijgen in de onderdelen van het complexe communicatieproces. Het boek is een bewerking van het gedachtegoed van de eminente communicatiespecialist Prof Alen Ivey (Massachussets).
 9789024416745 /  Nelissen /  2004 /  1ste editie /  116p. /  pb / 

Effectieve communicatie voor managers en leidinggevenden

Dubbelklik op de afbeelding voor groot formaat

Uitzoomen
Inzoomen

Details

Aan de hand van dit boek leert u gespreksvaardigheden te ontwikkelen om het functioneren van uzelf en dat van de organisatie te verbeteren. Het boek is een bewerking van het gedachtegoed van Ivey.

De auteurs geven aan hoe u communicatie en managementproblemen splitst in hanteerbare delen. Dit om gestructureerd te werken aan de oplossing van die problemen.

Het boek is een praktische handleiding voor het verbeteren van uw communicatie.