Beste klanten, wij zijn op vakantie tot eind september, dat wil zeggen dat de bestellingen pas worden uitgeleverd vanaf eind september.

Hoe gaat het nu? Communicatie in de zorg

Marieke Janssen

overzicht

Deze waaier is gemaakt voor medewerkers in de zorg. De doelstelling van de waaier is om gesprekken tussen zorgverleners en patiënten of cliënten beter te laten verlopen. In deze waaier vindt u verschillende checklists, tips en adviezen voor duidelijke communicatie in de zorg.
 9789058710697 /  Thema /  2008 /  1ste editie /  Waaier / 

Hoe gaat het nu? Communicatie in de zorg

Dubbelklik op de afbeelding voor groot formaat

Uitzoomen
Inzoomen

Meer afbeeldingen

Details

Communiceren doen we allemaal en zeker in de zorg is het belangrijk dat die communicatie helder en zorgvuldig verloopt. Vooral omdat het vaak met veel emoties gepaard gaat.

Deze waaier is gemaakt voor medewerkers in de zorg.

De doelstelling van de waaier is om gesprekken tussen zorgverleners en patiënten of cliënten beter te laten verlopen.

In deze waaier vindt u verschillende checklists, tips en adviezen voor duidelijke communicatie in de zorg.

Aan de orde komen onder andere:

- het voeren en vastleggen van gesprekken;

- omgaan met verdriet;

- slecht nieuws;

- boze patiënten;

- tevreden patiënten.

Inhoudsopgave

20 adviezen met uitleg en tips.