Introduction à la communiCaCtion

Claudio Balestra - Eric Bouancheaux - Costantino Balestra

overzicht

Un collaborateur indispensable quitte l’entreprise démotivé, un contrat important n’est pas renouvelé, un projet n’aboutit pas, un client se tourne vers la concurrence, des conflits s’éternisent …
 9782874033605 /  Die Keure /  2014 /  2e editie /  424p. /  pb / 

Introduction à la communiCaCtion

Dubbelklik op de afbeelding voor groot formaat

Uitzoomen
Inzoomen

Meer afbeeldingen

Details

Les erreurs de communication peuvent coûter cher ! Il faut agir !

Résolument pratique et tourné vers l’action, cet ouvrage fournit les bases théoriques essentielles et les outils permettant d’appréhender la plupart des écueils que génèrent les humains interagissants.

Impossible d’y échapper, interagir est primordial, la communication interpersonnelle s’invite dans toutes les activités privées (couple, enfants, famille …) et professionnelles (réunions, collaborateurs, marketing, enseignement, coaching …).

Pour réaliser ce défi, les auteurs ont choisi de s’intéresser au cerveau humain et de proposer les stratégies les plus efficaces pour améliorer les échanges. Malgré la base très scientifique du propos, les matières se présentent de façon ludique.

De nombreuses illustrations agrémentent les pages et une aventure en bande dessinée permet au lecteur d’améliorer sans efforts ses capacités ! Le cerveau apprend tout seul … en s’amusant !

A qui s’adresse l’ouvrage ? A tous bien entendu, mais particulièrement à ceux qui savent que personne n’ a deux chances de faire une première bonne impression, et qu’à cet égard, un acte de communication posé laisse peu de place à l’erreur! Parmi ceux-ci se trouvent : des chefs d’entreprise, des managers, des responsables marketing, HR et coaching sportif, des einseignants, des professions libérales, journalistes, plaideurs, universitaires, …