Veranderen in 100 dagen : Hoe overtuig ik mijn medewerkers

Patries Quant

overzicht

Veranderen roept vaak weerstand op, omdat mensen nu eenmaal graag alles bij het oude laten. In dit praktische en goed toegankelijke boek wordt de lezer meegenomen in een veranderingsproces.
 9789058710376 /  Thema /  2006 /  1ste editie /  108p. /  pb / 

Veranderen in 100 dagen : Hoe overtuig ik mijn medewerkers

Dubbelklik op de afbeelding voor groot formaat

Uitzoomen
Inzoomen

Meer afbeeldingen

Details

Veranderen roept vaak weerstand op, omdat mensen nu eenmaal graag alles bij het oude laten. In dit praktische en goed toegankelijke boek wordt de lezer meegenomen in een veranderingsproces.

Allerlei zaken die te maken hebben met veranderen passeren de revue: het stellen van een diagnose, het managen van transities, motiveren van medewerkers, het omgaan met weerstanden en het gebruiken van interventietechnieken.

Telkens wordt de theorie gekoppeld aan de praktijk van Bakkers Techniek, de voorbeeldcase in 'Veranderen in 100 dagen'.

Bakkers Techniek levert machines aan bakkerijen en verzorgt het onderhoud daarvan. Het bedrijf is ontstaan uit een fusie van vijf kleine bedrijven. Deze fusie is niet erg succesvol verlopen: het middenmanagement blokkeert vernieuwingen, de monteurs werken niet mee, de cijfers zijn niet rooskleurig en zo zijn er nog een aantal problemen. Bedrijfskundestudent Jochem zoekt uit wat er bij Bakkers Techniek moet gebeuren om het bedrijf weer vlot te trekken. Daarbij is het perspectief van de verandermanager minstens zo belangrijk als dat van de medewerkers die geen zin hebben in weer een verandering.

Inhoudsopgave

Inleiding

1. De fusie Een alledaags verhaal: het samengaan van bedrijven Neuzen dezelfde kant op

2. Planmatige aanpak van een verandertraject Planmatig werken De AtspAr-methode

3. Diagnose vanuit het perspectief van de verandermanager Warme of koude organisaties, warme en koude veranderingen Veranderen in vijf kleuren Gaan we reizen of trekken? Organisaties op de divan Bakkers Techniek: een diagnose

4. Diagnose vanuit het perspectief van de medewerker Oorzaken van weerstand tegen verandering Hoe uit zich de weerstand? Omgaan met verandering: ieder stadium is belangrijk Transities zijn belangrijk!

5. Het managen van transities Afscheid nemen De neutrale zone Nieuw begin

6. Hoe motiveer ik individuele medewerkers? Congruente technieken Judotechnieken

7. Hoe groot is de weerstand tegen verandering eigenlijk? Het management werkt soms ongewild weerstand in de hand Over goede en slechte veranderstrategieën

8. Voorbeelden van interventies Interventies gericht op de organisatie Interventies gericht op de groep Interventies gericht op het individu

9. Na het denken, nu het doen

De 8 fasen van Kotter Fase 1: Urgentiebesef vestigen Fase 2: Een leidende coalitie vormen Fase 3: Een visie en strategie ontwikkelen Fase 4: De veranderingsvisie communiceren Fase 5: Een breed draagvlak voor de verandering creëren Fase 5: Kortetermijnsuccessen genereren Fase 7: Verbeteringen consolideren Fase 8: Nieuwe benaderingen verankeren in de cultuur

Tot slot: Waarom 100 dagen?